Dla kogo mieszkającego za granicą konsultacja psychiatryczna online może być pomocna?
Konsultacja psychiatryczna on-line, czyli teleporada u psychiatry jest zalecana każdej osobie skarżącej się na dolegliwości natury psychicznej, która nie może dotrzeć osobiście do gabinetu lekarza w poradni zdrowia psychicznego. Na przykład dlatego, że jest za granicą. Konsultacja lekarza psychiatry przez kamerę polega na tym samym, na czym polega konsultacja w gabinecie lekarza psychiatry. Lekarz pyta osobę zgłaszającą się na konsultacje psychiatryczną, jakiego rodzaju problemy i dolegliwości skłoniły ją do kontaktu z psychiatrą. Lekarz pyta o sytuację rodzinną i społeczną, a także o codzienne zwyczaje Pacjenta /Pacjentki. Po wnikliwym wywiadzie lekarskim, psychiatra stawia diagnozę, a następnie proponuje adekwatne do diagnozy leczenie. Omawia je z Pacjentem / Pacjentką, wyjaśnia wszystkie wątpliwości, odpowiada na pytania oraz prosi o stawienie się na wizycie kontrolnej (także wizycie on-line) po kilku tygodniach lub miesiącach. W trakcie konsultacji psychiatrycznej on-line lekarz może wystawić e-receptę, a także receptę transgraniczną – do zrealizowania w krajach Unii Europejskiej. W Poradni INZPiRO, w ramach konsultacji, lekarze psychiatrzy mogą wystawić zaświadczenie o stanie zdrowia, zwykle także w języku angielskim.
Jak przygotować się do rozmowy z polskim psychiatrą przez internet?
Po pierwsze należy się umówić na konsultację. Najłatwiej przez stronę www.psychiatrzy.pl ( w zakładce „Umów się na wizytę lub dzwoniąc do recepcji Poradni INZPiRO w godzinach 7.30-21 (czasu warszawskiego). Po umówieniu się na konsultację psychiatryczną online, Pacjent / Pacjentka otrzyma link do wirtualnego gabinetu INZPiRO, w który należy kliknąć o umówionej porze. Należy oczywiście mieć odpowiedni sprzęt (telefon komputer, laptop) podłączony do Internetu i wyposażony w sprawną i działającą kamerę oraz w mikrofon. W pierwszej kolejności – w trakcie teleporady psychiatrycznej – lekarz psychiatra poprosi Pacjenta / Pacjentkę o okazanie dokumentu tożsamości ze zdjęciem. Jeśli jest to dokument polski, powinien zawierać PESEL. Osoba zgłaszająca się na konsultację psychiatryczną online powinna zadbać o odpowiednie warunki, pozostawać sama w pomieszczeniu bez udziału osób trzecich, chyba, że udział osoby bliskiej i zaufanej jest konieczny. O udziale osoby trzeciej należy powiadomić lekarza psychiatrę na początku telekonsultacji. Jeśli osoba zgłaszająca się na teleporadę u psychiatry była wcześniej leczona psychiatrycznie i posiada odpowiednią dokumentację medyczną – należy ją przesłać lekarzowi najlepiej przed wizytą na adres: dokumentacja@inzpiro.pl. Dokumentacja powinna być zahasłowana, a hasło powinno zostać wysłane w osobnym mailu. Jeśli Pacjent /Pacjenta posiada aktualne badania ogólne, proszę to zgłosić lekarzowi, być może będzie chciał do nich zajrzeć.
O czym pamiętać przy e-recepcie, kontynuacji leczenia i dokumentacji?
Jeśli mieszkasz lub przebywasz za granicą i korzystasz z konsultacji psychiatrycznej online, warto wcześniej przygotować informacje o swoim dotychczasowym leczeniu. Dobrze jest mieć pod ręką listę przyjmowanych leków, ich dawkowanie oraz – jeśli to możliwe – wcześniejszą dokumentację medyczną, np. wypisy ze szpitala, wyniki badań lub zalecenia od innych specjalistów. Dzięki temu lekarz psychiatra online będzie mógł lepiej ocenić Twój stan zdrowia i bezpiecznie zdecydować o dalszym leczeniu.
Jeżeli konsultacja psychiatryczna online potwierdzi, że wdrożenie leczenia lub kontynuacja farmakoterapii jest wskazana, lekarz psychiatra może wystawić e-receptę. Pamiętaj jednak, że recepta nie jest wydawana automatycznie – każdorazowo decyzję podejmuje lekarz psychiatra na podstawie przeprowadzonego wywiadu oraz aktualnego stanu zdrowia.
Jeśli planujesz wykupić leki poza Polską, poinformuj o tym lekarza podczas konsultacji. W wielu przypadkach możliwe jest wystawienie recepty transgranicznej. Jest to recepta przygotowana zgodnie z przepisami obowiązującymi w krajach Unii Europejskiej oraz Europejskiego Obszaru Gospodarczego (EOG), dzięki czemu można zrealizować ją w aptekach w większości państw należących do tych obszarów.
Warto wiedzieć, że recepta transgraniczna działa nieco inaczej niż polska e-recepta. Zawiera wszystkie informacje wymagane do realizacji leku za granicą, takie jak dane Pacjenta / Pacjentki, lekarza oraz międzynarodową nazwę substancji czynnej. Dzięki temu farmaceuta w innym kraju może wydać odpowiedni lek lub jego lokalny odpowiednik. Trzeba jednak pamiętać, że nie wszystkie leki mogą być wydane na podstawie recepty transgranicznej. Dotyczy to przede wszystkim części leków zawierających tzw. substancje psychotropowe, które w wielu krajach podlegają odrębnym przepisom.
Należy również pamiętać, że wykupując lek za granicą, najczęściej płacisz za niego zgodnie z zasadami obowiązującymi w kraju, w którym znajduje się apteka. Warunki ewentualnej refundacji zależą od przepisów danego państwa oraz Twojego ubezpieczenia zdrowotnego.
Po konsultacji psychiatry on-line możesz otrzymać także zalecenia dotyczące dalszego leczenia oraz – jeśli będzie to medycznie uzasadnione – inne dokumenty, takie jak skierowanie lub zwolnienie lekarskie (patrz kolejny punkt). Jeśli masz jakiekolwiek wątpliwości dotyczące realizacji recepty w kraju, w którym przebywasz, poinformuj o tym lekarza podczas wizyty. Pozwoli to dobrać najwłaściwsze rozwiązanie i zwiększy szansę na sprawne wykupienie potrzebnych leków.
Psychiatra on-line – zobacz ofertę.
Czy lekarz psychiatra może wystawić zwolnienie lekarskie w trakcie konsultacji on-line?
Tak, ale takie zwolnienie będzie miało moc prawną jedynie w Polsce. W Polsce lekarz może wystawić e-ZLA, czyli elektroniczne zwolnienie lekarskie, które trafia do ZUS i jest przeznaczone przede wszystkim dla osób objętych polskim systemem ubezpieczeń społecznych. Jeśli pracujesz na podstawie polskich przepisów i podlegasz ubezpieczeniu w ZUS, e-ZLA może zostać wystawione również wtedy, gdy przebywasz czasowo za granicą, o ile są spełnione medyczne i formalne przesłanki.
Jeżeli natomiast jesteś zatrudniony za granicą i podlegasz zagranicznemu systemowi ubezpieczeń, polskie e-ZLA zazwyczaj nie wywołuje skutków prawnych wobec zagranicznego pracodawcy lub instytucji ubezpieczeniowej. W takiej sytuacji obowiązują przepisy kraju, w którym jesteś ubezpieczony. Często wymagane jest zaświadczenie wystawione zgodnie z lokalnymi zasadami lub przez lekarza uprawnionego do orzekania w danym państwie.
Na potrzeby zagranicznego pracodawcy lekarz psychiatra konsultujący online w Poradni INZPiRO może w niektórych przypadkach wystawić zaświadczenie o stanie zdrowia lub niezdolności do pracy w języku polskim albo – jeśli ma taką możliwość – również w języku obcym. To, czy taki dokument zostanie uznany, zależy jednak wyłącznie od przepisów i wymagań obowiązujących w danym kraju oraz u konkretnego pracodawcy lub ubezpieczyciela.
Dlatego przed konsultacją warto poinformować lekarza psychiatrę online:
- w jakim kraju przebywasz,
- gdzie jesteś zatrudniony i w jakim systemie ubezpieczeń podlegasz,
- jaki dokument jest wymagany przez pracodawcę lub instytucję ubezpieczeniową.
Pozwoli to ocenić, jaki dokument może zostać wystawiony i czy będzie on odpowiedni do Twojej sytuacji.